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“冰川宝”服务协议

欢迎使用冰川网络提供的 “冰川宝”电子钱包服务(以下简称“冰川宝”),为了保障您的权益,请在使用“冰川宝”前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)的所有内容,特别是加粗部分。当您勾选“我已看过并同意《冰川宝服务协议》”时,您的行为表示您同意并签署了本协议,并同意遵守本协议中的约定。该协议构成您与冰川网络之间就您使用“冰川宝”达成的协议,具有法律效力。本协议的最终解释权归冰川网络所有。

一、“冰川宝”简介

“冰川宝”是冰川网络为方便您进行网上交易,通过冰川宝软件系统提供的在线支付与代收服务,“冰川宝”为您提供了多种方便的在线充值、交易管理、在线支付、账户管理、代收、提现等服务。有了“冰川宝”,您可以轻松消费冰川网络提供的各种产品(点卡、游戏周边等),或者在冰川网络官方的游戏装备交易平台“珍宝阁”(下称“珍宝阁”)上和第三方进行交易,或者“冰川宝”支持的合作机构的产品或服务。您通过注册冰川网络通行证账户,即同时拥有了“冰川宝”账户。

(一)“冰川宝”账户:指在您使用“冰川宝”时,冰川网络向您提供的唯一编号。您可自行设置密码,并用以查询或计量您的充值、应收或应付款。

(二)“冰川宝”服务:

1、充值:可以利用银行转账、手机支付等方式向您自身的“冰川宝”账户汇入一定金额的款项。

2、代收:可以利用“冰川宝”要求与冰川网络合作的代收代付机构代为收取其他“冰川宝”用户向您支付的各类款项。

3、“冰川宝”账户支付服务:是指买方通过“冰川宝”账户向卖方“冰川宝”账户支付款项的一种方式。您理解并同意,如非经法律程序或非由于本协议或“珍宝阁”服务条款约定事项或“冰川宝”支持的合作机构规定事项之出现,此等支付是不可逆转的。冰川网络暂不提供直接向卖方的银行账户支付款项的代付服务。

4、提现:您可以利用“冰川宝”要求与冰川网络合作的代收代付机构向您的银行账户支付提现时您的“冰川宝”账户中的全部或部分款项。当您向冰川网络做出提现请求时,必须提供一个与您的姓名或名称相符的有效的国内银行账户信息,相应的款项一般于做出提现请求下个月前汇入您的有效银行账户(根据您提供的银行不同,会产生汇入时间上的差异)。冰川网络有权收取一定的提现手续费。

5、退款:

(1)充值退款:对于通过网上银行充值进您“冰川宝”账户的款项,若充值后没有做过任何交易,您可以通过联系冰川网络客服要求冰川网络退还您的款项,退款到账的银行账户只能是您充值时选择的银行账户。

(2)交易退款:凡使用过冰川宝进行交易之后的退款请求属于交易退款。您理解并同意退回的款项只能返还至您的“冰川宝”账户上,不能返还至您的银行账户。若冰川网络的产品或服务对退款规则另有规定的,从其规定。

(3)若您购买的是冰川网络提供的产品或服务,您不能要求退款。若冰川网络的产品或服务对退款问题另有规定的,或您购买产品或服务的“冰川宝”支持的合作机构对退款另有规定且与冰川网络的规定不冲突的,从其规定。

6、查询:您可以通过“冰川宝”实时查询您“冰川宝”账户名下的账户余额和所有的交易记录。

7、款项专属:对您支付到冰川网络并归属至您“冰川宝”账户的款项及您通过“冰川宝”账户收到的款项,冰川网络将可能委托与冰川网络合作的代收代付机构予以妥善保管,除本协议另行约定外,不作任何其他非您指示的用途。冰川网络无需就您通过“冰川宝”账户流转及保存的资金向您支付任何孳息。

8、您明白且同意,“冰川宝”所涉及到的任何款项只以人民币计结,不提供任何形式的汇兑业务。

二、“冰川宝”账户注册

(一)注册

1、您在使用“冰川宝”之前,必须先行注册,取得冰川网络通行证账号、密码。

2、注册成为冰川网络通行证用户以后,您即拥有了“冰川宝”账户,但您必须通过登录“冰川宝”激活您的“冰川宝”账户才能使用“冰川宝”全部功能。

3、如果您提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料的,或冰川网络有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的,冰川网络保留停止您使用“冰川宝”的权利,如因您资料的不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况而给冰川网络造成损失的,您应负责赔偿。

4、您在使用“冰川宝”的同时,同意接受冰川网络或其合作机构发布的各类信息服务。

(二)您的账号、密码和安全性

您了解并同意,确保账号及密码的机密安全是您的责任。您将对利用您账号及密码所进行的一切行动及言论,负完全的责任,并同意以下事项:

1、不可对其他任何人泄露自身的账号或密码,亦不可使用其他任何人的账号或密码。

2、您同意于发现有第三人冒用或盗用您自身的账号及密码,或其他任何未经合法授权之情形,应立即以有效方式通知冰川网络,并同意冰川网络采取技术措施使该账户暂停使用。冰川网络对第三人使用该账户所产生的一切后果,不承担任何责任。

3、如果您未保管好自己的账号和密码而对您自身、冰川网络或第三方造成的损害,您将负全部责任。另外,您要对您账户中的所有活动和事件负全责。您可随时改变您账户的密码。

4、您同意若发现其他非法使用用户账号或安全漏洞的情况,也应立即通知冰川网络。

(三)服务费用

1、“冰川宝”的各项收费规则请详见您使用“冰川宝”服务时“冰川宝”网站上所列之收费方式说明。您在输入与银行账户相关信息时要确保其真实性及准确性,因您的个人原因及操作失误造成的提现失败、手续费及其它损失由您自行承担。

2、您须确保您所提供之个人资料无误,若您提供之个人资料有误,造成上述异常状况发生时无法及时通知您,由此造成的损失冰川网络将不承担任何责任。

(四)您了解并且同意,由于获得冰川网络通行证账户是您使用“冰川宝”的前提条件,而“冰川宝”则是冰川网络通行证服务的一部分,故冰川网络通行证账户注销的同时,“冰川宝”账户也将被注销。

(五)您应对自己的“冰川宝”账户负责,只有您本人可以使用自己的“冰川宝”账户,该账户不可转让、不可赠与、不可继承。

三、“冰川宝”使用规则

为有效保障您使用本服务进行交易时的合法权益,您理解并同意接受以下规则:

1、“冰川宝”目前只支持网上银行充值。

2、为控制可能存在的交易风险,冰川网络可对“冰川宝”进行一定的限制,包括但不限于限制您每日提现次数、提现金额及单次提现金额;充值进“冰川宝”的款项30天之内不允许提现等。

3、为了方便您的提现操作,“冰川宝”目前允许一个账号绑定1个银行账号。

4、冰川网络通过以下方式接受您的指令:您通过登录“冰川宝”的账户密码(登录密码、支付密码)并依照预设流程发出指令。您向冰川网络发出指令后,该指令不可撤回或撤销,且成为您支付或收取款项、提现或交易退款的唯一指令。

5、您明白且同意,您在使用“冰川宝”过程中,网页上出现的关于交易操作的提示是“冰川宝”使用规则的一部分,您对于交易过程中任何一个页面的确认或继续操作表示对“冰川宝”使用规则的认同。

6、冰川网络所有发给“冰川宝”用户的通知可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的站内信件传送。

7、若您已注册冰川网络通行证,但尚未激活“冰川宝”服务功能时,他人通过“冰川宝”向您支付款项时,您可在您的“冰川宝”账户中查询他人向您支付的款项金额,但您在激活“冰川宝”服务功能前无法进行提现等操作。

8、在您注册成为“冰川宝”用户时,您授权冰川网络公审核您的身份和资格,并通过冰川网络网站(www.q1.com)或其它“冰川宝”支持的合作机构的网站取得关于您使用本服务的相关资料。

9、您同意生成并储存于冰川网络及“冰川宝”合作机构服务器的与“冰川宝”相关的数据作为解决争端时的有效判断依据。

10、您不得将“冰川宝”用于非冰川网络许可的其他用途。

11、风险

(1)若您或与您关联的交易方利用“冰川宝”的系统漏洞等或未按照本协议或网站说明、交易页面中的操作步骤进行操作,则冰川网络有权拒绝为您及与您关联的交易方提供相关服务,且冰川网络不承担损害赔偿责任。若发生上述状况,给冰川网络或第三方造成损害的,您应承担相应的法律责任,而且针对自身的损害冰川网络有权采取一切合理的行动,包括但不限于:要求您退还您购买冰川网络的产品;直接自您“冰川宝”账户余额中扣回款项,若该款项若已汇入您的银行账户,冰川网络有权向您索回并要求您承担冰川网络合理的追索费用。

(2)因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照交易提示操作,未及时进行交易操作,遗忘或泄漏密码,密码被他人破解,您使用的计算机被他人侵入。

12、冰川网络有权对“冰川宝”服务协议、规则、费用以及收费方式等进行调整和补充或对“冰川宝”在功能上进行减少、增加或作其它改变,若您在冰川网络进行上述调整、补充和改变后,仍继续使用“冰川宝”的,则视为接受该等调整、补充和改变,若您不同意的,您有权终止本协议并停止使用 “冰川宝”。

四、用户管理

(一)您承诺您在使用“冰川宝”服务时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和冰川网络的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。冰川网络保留判定您的行为是否符合法律法规及本协议的要求的权利,如果您违背了法律法规或本协议的规定,冰川网络有权中止或者终止向您提供"冰川宝"服务。

(二) 您不得利用“冰川宝”从事侵害他人合法权益之行为,否则应承担所有相关法律责任,因此导致冰川网络受损的,您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于:

1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

2、从事不法交易行为,如洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品等。

3、非法使用他人银行账户(包括信用卡账户)或无效银行账号(包括信用卡账户)交易。

4、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡,或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

5、进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。

6、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。

7、其他冰川网络认为不适当的行为或者法律、法规、规章等禁止的行为。

(三)您须保证,不对“冰川宝”上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经冰川网络事先书面批准的情况下,以复制、传播等方式使用在“冰川宝”上展示的任何资料。

五、所有权、知识产权以及其他权利归属

(一) “冰川宝”上所有作品及资料(包括但不限于:文字、软件、声音、相片、录象、图表以及其他所有在“冰川宝”上的交易的冰川网络产品,以及所有“冰川宝”发 布的互联网信息等),其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为冰川网络及相关权利人所有,除非事先经冰川网络的合法授权,任何人皆不得擅自以任 何形式使用,否则冰川网络有权立即终止向您提供产品和服务,并依法追究其法律责任,赔偿冰川网络的一切损失。

(二)在您使用“冰川宝”过程中产生并储存于“冰川宝”服务器中的任何数据信息(包括但不限于账户数据信息、您登录数据、您参与交易留下的所有数据等,但您的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)的所有权均属于冰川网络。

六、服务的修改、中断以及终止

(一)在必要时,冰川网络无需事先通知即可终止提供“冰川宝”服务,并暂停、关闭或删除您的“冰川宝”账户及您账号中所有相关资料及档案,并将您滞留在“冰川宝”账户的合法资金退回,退回资金所需的一切费用均由您承担。

(二)为了网站的正常运行,冰川网络需要定期对网站进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的“冰川宝”正常服务暂时中断,您应该予以理解,冰川网络会尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

(三)在下列情况下,冰川网络有权终止对您提供“冰川宝”服务,且不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任:

1、您违反法律法规或者本协议相关约定;

2、您的注册数据不真实、不合法;

3、您要求终止“冰川宝”,并且冰川网络同意终止的情况。

七、责任限制

(一)您同意“冰川宝”仅依其当前所呈现的状况提供,在适用法律允许的最大范围内,冰川网络明确表示对“冰川宝”不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

另外,在适用法律允许的最大范围内,冰川网络并不担保其提供的服务一定能满足您的要求,也不担保其提供的“冰川宝”服务不会被中断或终止,并且对其提供“冰川宝”服务的及时性、安全性以及信息是否能准确、及时、顺利的传送均不作任何担保。

(二)在适用法律允许的最大范围内,冰川网络不就因您使用“冰川宝”服务所引起的,或在任何方面与冰川网络的其它产品和服务有关的任何 意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他 金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

(三)对发生下列情形之一所造成的不便或损害,冰川网络免责:

1、定期检查或施工,更新软硬件而造成的服务中断;

2、服务器遭受损害,无法正常运作;

3、突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

4、黑客攻击、病毒入侵等;

5、网络服务提供商线路或其他故障;

6、在紧急情况之下依照法律的规定而采取的措施;

7、您与其它任何第三方的纠纷;

8、“冰川宝”之合作机构,包括但不限于与冰川网络合作的银行、代收代付机构或其它金融机构等,所提供之服务品质及内容由合作机构自行负责;

9、其他非冰川网络原因导致的情形。

八、用户隐私政策

对于您在注册以及使用“冰川宝”服务过程中向冰川网络提供,或在使用“冰川宝”服务过程中产生的归属于您个人的资料以及信息,包括但不限于您的银行账户信息以及其他个人信息等,冰川网络将遵循以下原则尊重并保护息:

(一)冰川网络不会向任何人出售或出借您的个人信息,除非事先得到您的许可。

(二)冰川网络亦不会许可任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。

(三)信息披露:

您的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:

1、经您同意,向第三方披露;

2、如您是合资格的投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

3、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4、如果您出现违反中国有关法律或者“冰川宝”的服务协议或冰川网络网站其它政策的情况,需要向第三方披露;

5、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

6、其它冰川网络根据法律或者公司政策以及本协议的约定认为合适的披露。

九、纠纷

(一)本协议适用中华人民共和国的法律。

(二)当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。

(三)本《协议》签订地为深圳市南山区。本《协议》的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和冰川网络之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,双方同意将纠纷或争议提交合同签订地人民法院诉讼管辖。

十、其他约定

(一)您如对本协议有任何疑问,与冰川网络客服电话(0755-86067666),冰川网络将为您提供7*24小时全天候服务。

(二)“冰川宝”以及“冰川宝”所在网页上公布的所有的服务条款以及网页公告,均自动成为本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。您在使用“冰川宝”服务的过程中均需要遵守本协议的所有约定。

(三)若您在使用“冰川宝”同时还涉及到冰川网络的其它产品或服务的,您同时还须遵守冰川网络其它产品和服务的规定。